REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WATCHTHIS.PL

Data obowiązywania: 15.03.2026

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.watchthis.pl prowadzony jest przez:

Edyta Pokrzywa WatchThis!
ul. Starowiślna 10/2
31-032 Kraków

NIP: 8641872985
REGON: 123133131

e-mail: kontakt@watchthis.pl
telefon: 730 789 579

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz procedur reklamacyjnych.

1.3. Sklep prowadzi sprzedaż ręcznie wykonywanej biżuterii oraz dekoracji wykonanych z elementów zegarków i metaloplastyki.

1.4. Produkty oferowane w sklepie nie zawierają metali szlachetnych.

1.5. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.

1.6. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie i wydrukowanie.

2. DEFINICJE

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.watchthis.pl.

Sprzedawca – Edyta Pokrzywa prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Edyta Pokrzywa WatchThis!.

Klient – osoba dokonująca zakupu w sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie internetowym.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.

3. WYMAGANIA TECHNICZNE

Do korzystania ze sklepu wymagane jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,

  • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,

  • aktywne konto poczty elektronicznej.

4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

4.1. Zamówienia w sklepie można składać przez stronę internetową przez całą dobę.

4.2. W celu złożenia zamówienia Klient:

  1. wybiera produkt

  2. dodaje produkt do koszyka

  3. uzupełnia dane w formularzu zamówienia

  4. wybiera sposób płatności i dostawy

  5. zatwierdza zamówienie

4.3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.

4.4. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatki.

4.5. Klient informowany jest o całkowitej cenie zamówienia przed jego złożeniem.

5. CHARAKTER PRODUKTÓW HANDMADE

5.1. Produkty oferowane w sklepie są wykonywane ręcznie.

5.2. Wiele produktów jest wykonywanych jako unikatowe egzemplarze lub krótkie serie.

5.3. Ze względu na ręczny charakter produkcji możliwe są niewielkie różnice w wyglądzie produktów, w szczególności w:

  • kolorze elementów

  • strukturze materiału

  • ułożeniu elementów zegarków

5.4. Różnice wynikające z ręcznego wykonania produktu nie stanowią wady produktu.

6. ZDJĘCIA PRODUKTÓW

6.1. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.

6.2. Sprzedawca dokłada starań, aby zdjęcia jak najwierniej oddawały wygląd produktów.

6.3. Różnice wynikające z ustawień monitora, oświetlenia lub charakteru ręcznej produkcji nie stanowią podstawy do reklamacji.

7. OPINIE O PRODUKTACH (DYREKTYWA OMNIBUS)

7.1. Klienci sklepu mogą publikować opinie o produktach.

7.2. Sprzedawca podejmuje działania w celu weryfikacji, czy opinie pochodzą od osób, które dokonały zakupu produktu.

7.3. Sprzedawca nie publikuje fałszywych opinii ani nie zleca ich publikacji.

8. PROMOCJE I OBNIŻKI CEN

8.1. W przypadku ogłoszenia obniżki ceny produktu Sprzedawca informuje o najniższej cenie tego produktu obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

9. METODY PŁATNOŚCI

Dostępne metody płatności:

  • przelew bankowy

  • płatności elektroniczne

  • płatność przy odbiorze 

10. DOSTAWA

10.1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.

10.2. Dostępne formy dostawy:

  • kurier

  • paczkomat

  • odbiór osobisty po wcześniejszym ustaleniu

10.3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

11. REKLAMACJE (ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ)

11.1. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności produktu z umową przez okres 2 lat od dostarczenia produktu.

11.2. W przypadku niezgodności produktu z umową Konsument może żądać:

  • naprawy

  • wymiany

  • obniżenia ceny

  • odstąpienia od umowy

11.3. Reklamacje można składać:

email: kontakt@watchthis.pl

lub listownie:

ul. Starowiślna 10/2
31-032 Kraków

11.4. Reklamacja powinna zawierać:

  • dane klienta

  • numer zamówienia

  • opis wady

  • żądanie klienta

11.5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

12. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

12.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

12.2. Termin liczony jest od dnia otrzymania produktu.

12.3. Konsument ma obowiązek zwrócić produkt w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy.

12.4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.

12.5. Zwracany produkt nie powinien nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia jego charakteru i cech.

12.6. W przypadku stwierdzenia zmniejszenia wartości produktu wynikającego z użytkowania Sprzedawca może odpowiednio pomniejszyć kwotę zwrotu.

13. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW

Konsument może skorzystać z:

  • pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów

  • mediacji Inspekcji Handlowej

  • platformy ODR UE

14. DANE OSOBOWE

14.1. Administratorem danych osobowych klientów jest Sprzedawca.

14.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówienia

  • obsługi reklamacji

  • kontaktu z klientem

14.3. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.

15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

15.1. Umowy zawierane poprzez sklep zawierane są w języku polskim.

15.2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

15.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

15.4. Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych klientów.